Обращения граждан

Уважаемые посетители сайта!

В Контрольно-счетной палате города Владивостока работа с обращениями граждан организована в соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ от 02.05.2006).  Обращения в Контрольно-счетную палату города Владивостока могут направляться в письменной форме или в форме электронного документа, а также устно. Обращения в письменном виде направляются по адресу: ул. Светланская, 59, г. Владивосток, 690091.

Обращения в форме электронного документа направляются с использованием федеральной государственной информационной системы “Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)” (далее – Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (п.1 ст.4 ФЗ № 59-ФЗ) с соблюдением требований Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006.

Обращение, поданное по электронной почте, не подлежит рассмотрению.

Обращения, направленные в Контрольно-счетную палату в форме электронного документа, обрабатываются и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Гражданин в своем обращении в письменной форме в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в которые направляет обращение в письменной форме, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению в письменной форме документы и материалы либо их копии.

 В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение будет оставлено без ответа.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в органы местного самоуправления и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

Регистрация обращений осуществляется в 3-дневный срок с момента поступления. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Контрольно-счетной палаты города Владивостока, в течении 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с обязательным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации. Поступившее письменное обращение рассматривается в течении 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях (ст. 12 Федерального закона №    59-ФЗ от 02.05.2006) срок рассмотрения обращения может быть продлен не более, чем на 30 дней. Ответ на обращение, поступившее в Контрольно-счетную палату города Владивостока в письменной форме, дается заявителю в письменной форме. Ответ на обращение, поступившее в Контрольно-счетную палату города Владивостока в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Сведения о поступлении обращений можно узнать по телефону: (423) 226-15-05.

Порядок предоставления информации о деятельности Контрольно-счетной палаты города Владивостока по запросу

Порядок предоставления информации о деятельности Контрольно-счетной палаты города Владивостока (далее – КСП) по запросу осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 8-ФЗ от 09.02.2009 “Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления” и Порядком организации работы по обеспечению доступа к информации о деятельности Контрольно-счетной палаты города Владивостока, утвержденным  распоряжением председателя Контрольно-счетной палаты города Владивостока № 87 от 24.12.2010.

Обязательному рассмотрению подлежат запросы о деятельности КСП, поступающие в электронной и письменной форме, а также в устной форме во время приема председателем.

Информация о деятельности КСП в устной форме предоставляется во время приема председателем Контрольно-счетной палаты, а также по телефону:
(423) 226-15-05.

Перечень информации о деятельности КСП, предоставляемой по телефону, включает в себя:

информацию справочного характера о КСП (в том числе почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов);

фамилии, имена, отчества председателя и аудиторов КСП;

информацию о нормативных правовых актах, которые регулируют деятельность КСП;

информацию об исполняемых КСП функциях;

информацию о времени приема граждан и представителей организаций, сведения о порядке записи на прием.

Письменный запрос подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Если запрос не относится к деятельности КСП, то в течение семи дней со дня регистрации запроса он направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации.

КСП вправе уточнять содержание запроса в целях предоставления пользователю информацией необходимой информации о деятельности указанных органов.

Информация о деятельности КСП не предоставляется в случае, если:

содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию о ее деятельности;

в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией;

запрашиваемая информация не относится к ее деятельности;

запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;

запрашиваемая информация ранее предоставлялась пользователю информацией;

по иным основаниям предусмотренным действующим законодательством.

Контрольно-счетная палата города Владивостока вправе не предоставлять информацию о своей деятельности по запросу, если эта информация опубликована в средстве массовой информации или размещена в сети Интернет.

Приём граждан (физических лиц),  в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления.

Приём граждан по вопросам деятельности Контрольно-счетной палаты города Владивостока ведут:

по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 59.

Предварительная запись в рабочие дни по телефону:
(423) 226-15-05.

На личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.